خرید شارژ برای کاربرانی که از قابلیت ترابرد یا انتقال شماره تلفن همراه استفاده می‌کنند، هم از طریق اپلیکیشن دیجی‌پی وجود دارد. در ترابرد کاربران با یک شماره موبایل ثابت از یک اپراتور می‌توانند از سرویس‌های اپراتور دیگر نیز استفاده کنند. برای مثال اگر شماره‌ی سیم‌کارت شما مربوط به همراه اول است با امکان ترابرد یک شناسه دریافت می‌کنید و می‌توانید از خدمات اپراتورهای ایرانسل یا رایتل هم استفاده کنید. برای دریافت شارژ از اپلیکیشن دیجی‌پی برای سیم‌کارت‌های ترابرد شده باید در همان قسمت اول انجام سفارش اپراتور پذیرای خود را وارد کنید. اپراتور پذیرا اپراتوری دیگری است که شخص قصد استفاده از سرویس‌های آن را دارد.

خرید شارژ مستقیم، غیرمستقیم و رمزدار برای اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و رایتل از طریق اپلیکیشن دیجی‌پی امکان‌پذیر است.

در روش شارژ رمزدار، کد ۱۲ تا ۱۶ رقمی برای فرد متقاضی ارسال می‌شود. برای فعال‌سازی این کد، باید کد دستوری مخصوص به هر اپراتور شماره‌گیری شود.

در شارژ شگفت‌انگیز، شارژی بیش از مبلغ روی کارت شارژ دریافت می‌کنید ولی مدت زمان استفاده از آن محدود است.

پرداخت هزینه‌ی شارژ در اپلیکیشن دیجی‌پی از طریق تمامی کارت‌های بانکی عضو شبکه‌ی شتاب امکان‌پذیر است.

برای پرداخت هزینه‌ی شارژ تنها کافی است رمز دوم، تاریخ انقضا و کد اعتبارسنجی (Card Validation Value به‌اختصار CVV2) کارت بانکی خود را داشته باشید.

بله، پس از وارد کردن شماره موبایل خود، در صورتی که ترابرد کرده‌اید، اپراتور خود را تغییر دهید و اپراتور پذیرای خود را انتخاب کنید.

در این صورت تا ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده به‌ حساب شما بازگردانده می‌شود، در غیر این صورت با کارشناسان دیجی‌پی از طریق شماره تماس ۰۲۱۶۱۹۳۰۰۰۰ در ارتباط باشید و زمان تراکنش، مبلغ، شماره پیگیری تراکنش، شماره تلفن خود و شماره‌ی خطی که برای آن شارژ خریده‌اید را اعلام کنید تا همکاران ما پیگیری کنند.

خیر، ۹ درصد از مبلغ شارژ خریداری شده برای مالیات بر ارزش افزوده کسر شده و سیم کارت شما شارژ می‌شود.