قوانین و مقررات

لطفا پیش از استفاده از خدمات دیجی‌پی، قوانین و مقررات را به خوبی مطالعه کنید. در صورتی که نیاز به راهنمایی و یا مشاوره دارید می‌توانید از طریق صفحه. تماس، با ما در ارتباط باشید.

دیجی‌پی به عنوان یک ارائه‌دهنده سرویس‌های پرداختی از جمله کارت به کارت، پرداخت قبض، خرید شارژ، پرداخت به فروشگاه‌ها و غیره، تابع کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است؛ توافق‌نامه زیر در خصوص استفاده مناسب و ایمن از اپلیکیشن دیجی‌پی و جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی تدوین شده است. این توافق تعیین‌کننده تعهدات و تکالیف طرفین، بین شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان به شماره ثبت۵۲۷۸۰۳ به عنوان طرف اول و کاربر اپلیکیشن دیجی‌پی به عنوان طرف دوم، منعقد می‌شود؛ شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان صاحب‌امتیاز اپلیکیشن دیجی‌پی است که از این پس در متن «دیجی‌پی» نامیده می‌شود و کاربر اپلیکیشن دیجی‌پی «کاربر». تایید این شرایط استفاده به منزله قبول و امضای الکترونیکی قرارداد است.

کلیه حقوق مادی و معنوی شبکه پرداخت همراه دیجی‌پی و نشانه تجاری آن متعلق به شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان (سهامی خاص) به شماره ثبت۵۲۷۸۰۳ است.

هرگونه استفاده از نام، مطالبات و مستندات و منابع دیجی پی بدون مجوز کتبی شرکت، مطابق با قوانین جرایم رایانه‌ای ( قانون جرایم رایانه ای ۱۱/۱۱/۱۳۸۹ – کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه) غیرمجاز تلقی شده و دیجی‌پی حق پیگرد قانونی در مراجع ذیصلاح را برای خود محفوظ می‌دارد. مجوز استفاده ازدیجی‌پی طبق شرایط استفاده حاضر، تنها برای استفاده یک مشتری حقیقی و به نام آن است.

هرگونه کپی‌برداری و سعی در نفوذ به داده‌های دیجی‌پی، طبق قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران غیرمجاز تلقی می‌شود و موجب پیگرد قانونی خواهد شد.

کاربر حق استفاده از علایم و نشان‌های تجاری ثبت شده و ثبت نشده که در دیجی پی به نمایش در آمده است را ندارد. این ممنوعیت در مورد تمام اجزای فنی و غیر فنی شبکه پرداختی دیجی‌پی لازم الاجرا است؛ گفتنی است تخطی از این ممنوعیت با عناوینی مثل صدور اجازه یا حق ضمنی و تلویحی، یا عدم انکار پس از قبول و غیره قابل توجیه نیست.

هرگونه استفاده از خدمات اپلیکشین دیجی‌پی که طبق قوانین موضوعه کشور
از قبیل قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه ای و قانون مجازات اسلامی رفتار یا عمل مجرمانه محسوب شود، ممنوع است.

  1. پرداخت توسط اپلیکیشن دیجی‌پی، برای موارد زیر ممنوع است:
    • خرید و فروش اموال غیرمنقول.
    • خرید و فروش کارت‌های بخت‌آزمایی، و شرکت در هر گونه قمار و شرط‌‌بندی.
    • استفاده از شبکه خصوصی مجازی (وی پی ان) و خرید
      و فروش نرم افزار های عبور از فیلترینگ جمهوری اسلامی ایران.
    • استفاده از خدمات جهت هرگونه هک و نفوذ و دسترسی غیرمجاز.
    • خرید و فروش کالاهایی که به نحوی حقوق ناشر، مالک، مولف، پدیدآورنده
      اثر و امثال آنها را رعایت نمی‌‌کنند (خلاف قوانین کپی‌رایت).
    • خرید و فروش سیگار و سایر مواد دخانی.
    • خرید و فروش انواع سلاح‌های گرم و سرد.
    • خرید و فروش کالاها و خدماتی که مبادله آن‌ها دارای مقررات و نظامات خاص است.
    • خرید و فروش کالاهایی که برای مصرف‌کننده خطر جدی در پی دارد.
    • خرید و فروش کالاهایی که مبادله آن‌ها طبق قانون ممنوع است
      از قبیل مواد مخدر، مشروبات الکلی، روان گردان ها، مواد سکرآور، کالاهای قاچاق.
    • خرید و فروش کالاهایی که مبادله آن‌ها مغایر با آداب اسلامی است.
    • خرید و فروش کالاها و خدماتی که انجام فعالیت‌های غیرقانونی را به نحوی تشویق یا تسهیل می‌کنند.
    • خرید و فروش کالاهای به‌دست‌آمده از ارتکاب جرم یا نقض مقررات کشوری و لشگری.
    • خرید و فروش کلیه کالاها یا خدماتی که ارائه آنها نیازمند اخذ مجوز یا پروانه است.
  2. هرگونه اقدامی که به تشخیص دیجی‌پی منجر به صدور دستور برخورد با مشتری توسط مراجع قضایی،
    انتظامی یا امنیتی در رابطه با تخلفات حوزه‌ی پرداخت الکترونیک شود، باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
  3. انجام اعمال مرتبط با سوءاستفاده مالی و پولشویی یا ایجاد اختلال در حوزه پولی
    و بانکی کشور به تشخیص دیجی‌پی، باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
  4. فعالیت‌های منجر به اختلال در جریان نقدینگی به تشخیص دیجی پی باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.
  5. کاربر ضمن این قرارداد به دیجی‌پی اجازه می‌دهد که هرگونه
    استعلامی از سوی هر یک از مراجع رسمی کشور در خصوص اطلاعات کاربر را پاسخ دهد؛
    کاربر حق اعتراض نسبت به اعلام اطلاعات خویش به مراجع رسمی را نخواهد داشت.
  6. مطلوب است تا دیجی‌پی را تنها از طریق مراجعه به وب سایت یا فروشگاه
    اندرویدی “کافه‌بازار” و یا “Google Play” یا “سیب اپ” دریافت و نصب کنید.
  7. کاربر مسئول حفظ و مراقبت از رمز ورود و کد کاربری خود است و چنانچه بر اثر عدم
    حفاظت و یا افشای کاربر از این اطلاعات خسارتی به او وارد شود، دیجی پی در این مورد مسئولیتی نخواهد داشت.کاربر
    دیجی‌پی مکلف است در صورت مفقود شدن و یا سرقت گوشی بلافاصله مراتب را به بانک خویش اعلام کند تا حساب معرفی شده
    در دیجی‌پی مسدود شود. ضمنا می‌تواند به پشتیبانی دیجی‌پی به منظور غیرفعال‌سازی حساب کاربری اعلام کند.
    لازم به ذکر است در هر صورت دیجی‌پی هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص سو استفاده و برداشت از حساب کاربران ندارد.
  8. بدیهی است دیجی‌پی خود را متعهد می‌داند تمام تلاش و ظرفیت خویش را جهت حفظ امنیت
    اپلیکیشن به کار گیرد؛ با این وجود توصیه می‌شود کاربر بصورت دوره‌ای ماهانه نسبت به تغییر رمز
    خود اقدام کند. همچنین کاربر نباید به هیچ وجه رمز خود را بر روی گوشی تلفن همراه ذخیره کند
    و یا در اختیار دیگران قرار دهد. به طور کلی کاربر باید کلیه اطلاعات خویش را محفوظ نگه دارد؛
    در صورت سهل‌انگاری کاربر در این زمینه، مسئولیتی متوجه دیجی‌پی نخواهد بود.

    1. کاربر باید پیش از واگذاری گوشی تلفن همراه خود، اپلیکیشن دیجی‌پی از روی گوشی حذف کند.
      با این کار کلیه اطلاعات حساب‌های ثبت شده و نیز پیام‌های دریافتی موجود بر روی گوشی از بین می‌روند.
    2. در مواردی که دیجی‌پی بنا به عللی از قبیل وجود مشکلات زیرساختی
      (خارج از کنترل شرکت شامل و نه محدود به اختلال در شبکه مخابراتی، اینترنتی و غیره) قادر به ارائه خدمات نباشد،
      مسئولیتی متوجه دیجی‌پی نخواهد بود و کاربر به هیچ عنوان نمی تواند ادعای خسارت کند.
    3. دیجی‌پی بابت خسارات احتمالی وارده به کاربر و
      یا مشکلات خارج از حدود اختیارات خود از قبیل قطع خطوط ارتباطی، شبکه اینترنتی،
      وب‌سرویس‌ها و سایر موارد هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.
    4. کاربر می‌تواند به طور ماهیانه حداکثر سی میلیون ریال از طریق دیجی‌پی به حساب خویش دریافت کند
      و حداکثر تعداد واریزکننده نمی‌تواند بیشتر از سی نفر باشد. چنانچه کاربر تمایل داشته باشد
      که سقف مبلغ و تعداد واریز کننده را افزایش دهد باید با ارائه مدارک لازم و انعقاد قرارداد مربوطه نسبت
      به دریافت کد پذیرندگی اقدام کند. در صورت تخلف، دیجی‌پی می تواند نسبت به مسدود نمودن دسترسی کاربر اقدام کند.
      در هر حال دیجی‌پی هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص تخلف کاربر از این بند و همچنین تبعات احتمالی ناشی از قطع سرویس کاربر نخواهد داشت.
    5. دیجی‌پی می‌تواند هر زمان که صلاح بداند در شرایط و مقررات دیجی پی تغییرات لازم را اعمال کند.
      این تغییرات به نحو مقتضی به اطلاع کاربر می‌رسد و کاربر موظف به رعایت و اجرای آن از زمان اطلاع می‌باشد.
    6. جهت بهبود کیفیت و امنیت سرویس رسانی دیجی‌پی، اطلاعات سخت‌افزار موبایل،
      برنامه‌های نصب شده، سیستم عامل و نیز سیم کارت کاربر در سیستم ذخیره می‌شود.
    7. اطلاعات موقعیت جغرافیایی کاربر برای ارائه خدمات مناسب‌تر پرداختی در آینده در سیستم ذخیره خواهد شد.
    8. در صورت عدم رضایت کاربر از عملکرد دیجی‌پی، کاربر می‌تواند اطلاعات عضویت خود را لغو کند.
      بدیهی است لغو عضویت باعث حذف اطلاعات کاربر در برنامه موبایل میشود،
      اما عملیات گذشته کاربر بنا به دلایل امنیتی و سوابق موضوع و نیز به منظور بهبود عملکرد سیستم در سرورهای دیجی‌پی باقی می‌ماند.
    9. با توجه به الزامات قانونی بانک مرکزی در فرایند کارت به کارت شماره موبایل کاربر در اختیار بانک انجام دهنده انتقال وجه قرار می‌گیرد.
    10. در صورت عدم رعایت مقررات و شرایط عمومی و اختصاصی استفاده از دیجی‌پی و همچنین استفاده غیرمجاز،
      دیجی‌پی حق دارد که سرویس‌دهی به مشترک را متوقف کند. همچنین می‌تواند هرگونه اطلاعات کاربر یا سو استفاده
      از سرویس را به مراجع رسمی و نظارتی و قضایی اعلام کند. چنانچه به دلیل قصور یا تقصیر کاربر ادعایی علیه دیجی‌پی مطرح شود
      یا هرگونه خسارتی به شرکت وارد آید دیجی‌پی می‌تواند کلیه خسارات مزبور را از کاربر مربوطه مطالبه کند.
    11. دیجی‌پی متعهد به رعایت کلیه قوانین از قبیل فهرست مصادیق محتوای مجرمانه موضوع ماده
      ۲۱ قانون جرایم رایانه‌ای و قانون تجارت الکترونیکی است و بنابراین کلیه موضوعات مشکوک و اطلاعات مربوط به
      اشخاص مظنون به سوء استفاده از دیجی‌پی را به مقامات انتظامی ‌و قضائی اعلام می‌کند تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.
    12. توصیه می‌شود کاربر در صورت مشاهده هرگونه عملیات غیر مجاز بر روی حساب خود،
      در اسرع وقت نسبت به تغییر رمز و غیرفعال سازی سیستم اقدام نموده و مراتب را به پشتیبانی دیجی‌پی اطلاع دهد.