آنچه در گزارش دیجی پی می خوانیم
سـومین گـزارش عملکـرد دیجی پـی را در حالـی منتشـر میکنیـم کـه نیـاز بـه حضـور فینتک هـا و نقـش تاثیرگـذار آنهـا در فراگیـری مالـی بیـش از هـر زمـان دیگـری بـه چشـم می آیـد. مهم تریـن سـوالی کـه در ایـن گـزارش بـه دنبـال پاسـخ بـه آن بودهایـم، ایـن اسـت کـه بـه عنـوان یـک فینتـک تـا چـه انـدازه در تحقـق رسـالت اصلـی خـود در فراگیـری مالـی موفـق بودهایـم؟
ایـن گـزارش بـا محوریـت و تاکیـد بـر شـفافیت تهیـه شـده و در آن عملکـرد یکسـاله دیجی پـی فروردیـن ۱۴۰۱ تـا پایـان اسـفند ۱۴۰۱ بـه دقـت مـورد بررسـی قـرار گرفتـه اسـت. ایـن رونـد یعنـی ارائـه گـزارش در بـازه زمانـی یک فروردیـن تـا پایـان اسـفند در سـالهای آینـده نیـز ادامـه خواهـد یافـت.
دیجیپی در یک نگاه
متوسط تعداد تراکنشهای ماهانه در سوپر اپلیکیشن
یک میلیون و 3000 هزار تراکنش
متوسط تعداد تراکنشها ماهانه در درگاه یکپارچه پرداخت
4 میلیون و 300 هزار تراکنش
تعداد اعتبارهای خرد اعطا شده*
+2 میلیون و 300 هزار اعتبار
مبلغ اعتبارهای خرد اعطا شده*
2.2 هزار میلیارد
تعداد اعتبارهای BNPL اعطا شده در سال
2 میلیون اعتبار به 610 هزار کاربر یکتا
مبلغ کل اعتبارهای BNPL اعطا شده در سال
یک هزار میلیارد
مبلغ تراکنشهای موفق بر بستر کیف پول دیجیپی
1.5 هزار میلیارد
تعداد کل تراکنشهای موفق بربستر کیف پول دیجیپی
10 میلیون و 600 هزار تراکنش
تعداد بازدید از سایت و اپلیکیشن دیجیپی
60 میلیون بازدید (مجموع بازدیدهای کاربران از هردو پلتفرم)
تعداد نصب فعال
2 میلیون نصب فعال (آمار تجمیعی همه بازارهای معتبر)
*این اعتبارها در قالب تسهیلات BNPL و تسهیلات ۱۲ تا۲۴ ماهه و کارتهای اعتباری بوده است.
مبلغ کل تراکنشهای پردازش شده در برخی از محبوبترین سرویسهای دیجیپی
مبلغ کل تراکنشهای پردازش شده در سوپراپلیکیشن دیجیپی
602 هزار میلیارد
بالاترین تعداد تراکنش یک فرد در طول یک سال
4792 تراکنش
مبلغ کل تراکنشهای کارت به کارت
401 + هزار میلیارد
مبلغ کل خرید شارژ
4106 + هزار میلیارد
مبلغ کل عوارض آزادراهی پرداخت شده
3.7 + میلیارد تومان
مبلغ کل کرایه تاکسی پرداخت شده
128 + میلیارد تومان
مبلغ کل جرائم رانندگی پرداخت شده
1.5 + میلیارد تومان
مبلغ کل تراکنش های نیکوکاری
4.8 + میلیارد تومان
مبلغ کل تراکنشهای پرداخت قبض
202 + میلیارد تومان
مبلغ کل تراکنش های خرید بسته اینترنت
35 + میلیارد تومان
طبقه بندی سنی کاربران سوپراپلیکیشن
تجهیزات مورد استفاده کاربران سوپراپلیکیشن
طبقه بندی جنسیتی کاربران سوپراپلیکیشن
سیستم عامل های کاربران سوپراپلیکیشن
بازخورد کاربران
مشتریان چهقدر دیجیپی را به دیگران توصیه می کنند؟
در سـال ۱۴۰۱، بیـش از ۲ میلیـون و ۲۰۰ هـزار نظـر سـنجی از کاربـران اپلیکیشـن دیجیپـی بـه عمـل آمـده اســت، کــه از ایــن تعــداد ۳ درصــد از شــرکتکنندگان بــه پرســشهای رضایتســنجی پاســخ دادهانــد. رتبــه رضایتمنــدی کاربــران از ســرویسهای دیجیپــی در نمــودار صفحــه بعــد مشــخص شــده اســت.
طبقه بندی سنی کاربران سوپراپلیکیشن
- سرعت پایین و پیچیدگی فرایند ثبتنام تا مرحله پرداخت هزینههای زیرساخت
- اطلاعات ناکافی در میزان سود و مبلغ پیشپرداخت
- کیفیت پایین پشتیبانی
- کیفیت پایین راهنمای تکمیل مدارک/چک
- مشکلات استفاده از اعتبار در موارد مرجوعی/کنسلی
تجهیزات مورد استفاده کاربران سوپراپلیکیشن
- بروز خطا و اختلال (تراکنش ناموفق، در دسترس نبودن سرویس و...)
- سرعت پایین انجام عملیات (تأخیر در تسویه قبوض، دریافت رمز دوم و...)
- کیفیت پایین پشتیبانی
- مشکلات مربوط به کیف پول
- راحت نبودن استفاده/ظاهر اپلیکیشن
میزان رضایتمندی کاربران خدمات
میزان رضایتمندی کاربران خدمات
تعداد درخواست های ثبت شده برای خدمات اعتباری
بیــــــش از 2 میلیون
مبلغ درخواستهای ثبت شده برای خدمات اعتباری
بیش از 30 هزارمیلیارد
مبلغ اعتبارهای خرد اختصاص یافته به کاربران
1.2 هزار میلیارد
طبقه بندی کاربران سنی خرید اقساطی
طبقه بندی جنسیتی خرید اقساطی
تراکم دریافت کنندگان اعتبار خرید اقساطی در هر استان
محبوب ترین کالای اقساطی
طبقه بندی محبوب ترین کالاها درسبدهای اقساطی
تعدادکاربران دریافت کننده
بیش از ۲ میلیون اعتبار به ۶۱۰ هزار کاربر یکتا
مبلغ اعتبارهای اعطا شده BNPL
یک هزار میلیارد
محبوب ترین کالای خریداری شده با BNPL
آقایان علاقه بیشتری به خرید اعتباری دارند
طبقه بندی سنی کاربران BNPL
محبوب ترین کالا های خریداری شده با BNPL
خوش حساب ترین کاربران خریداقساطی در کدام استان ها بوده اند؟
درگاه یکپارچه پرداخت UPG و کیف پول
تعداد تراکنشهای موفق درگاه یکپارچه پرداخت دیجی پی
52 + میلیون
تعداد تراکنشهای موفق بربستر کیف پول
10 + میلیون تراکنش
مبلغ کل تراکنش های موفق بربستر کیف پول
1.5 هزارمیلیارد
تعداد تراکنشهای موفق واریز به کیف پول
1.8 میلیون
مبلغ تراکنشهای موفق واریز به کیف پول
400 + میلیارد تومان
تعداد تراکنشهای موفق برداشت از کیف پول به حساب ب
1 + میلیون تراکنش
مبلغ کل تراکنش های موفق برداشت از کیف پول به حساب بانکی
343 میلیارد تومان
تعداد کل تراکنش های موفق کیف به کیف
131 + هزار
مبلغ کل تراکنش های موفق کیف به کیف
9 + میلیارد تومان
مدیریت ثروت
تعداد مشاوره های سبدگردان
667
تعداد کاربران سنجش ریسک
29030
تعداد تراکنش های انجام شده
14980 +
تعداد کاربران
70161
تعداد درخواست های مشاوره
25474
فناوریهای بیمه
بیمــه تجهیــزات الکترونیــک و دیجیتــال کــه بــرای کاربــران دیجــی کالا پیاده ســازی شــده بــود و بیمــه تسـهیلات اعطایـی بـه کاربـران خریـد اقسـاطی دیجی پـی، دو پـروژه موفقـی بـود کـه در سـال ۱۴۰۱ در خــط کســب وکاری بیمــه پیاده ســازی و اجــرا شــدند.
ارزش بیمه نامه های صادر شده
6 میلیارد تومان
تعداد بیمه نامه های صادر شده در سال ۱۴۰۱
123069 بیمه نامه
تامین مالی زنجیره تامین در سالی که گذشت
تعداد کل تامین کنندگانی که سرویس را دریافت کردند
3000 + تامین کننده
مبلغ کل اعتبارهای اعطا شده
110 میلیارد تومان
دیجیپی یک پلتفرم جامع در حوزه خدمات مالی و پرداخت الکترونیک است که با ارائه راهکارهای متنوع، مدیریت مالی را برای کاربران آسانتر و هوشمندتر میکند. از پرداختهای روزمره گرفته تا خرید اقساطی، مدیریت ثروت و بیمه، همه و همه در دیجیپی یکجا در دسترس شما هستند.
