در حالی که خدمات مالی و اعتباری بهصورت آنلاین و غیرحضوری رشد چشمگیری داشتهاند، دیجیپی با راهاندازی شعب حضوری، توازنی بین ابزارهای دیجیتال و خدمات واقعی ایجاد کرده است. این شعب نه تنها امکان استفاده از خدمات اعتباری را فراهم میکنند، بلکه فرصتی برای تعامل رودررو با کارشناسان و تجربه خدمات مالی مطمئن فراهم میآورند.
فلسفه راهاندازی شعب حضوری
با وجود تحولات دیجیتال، بعضی کاربران همچنان نیاز به تعامل حضوری دارند؛ به ویژه برای خدمات اعتباری یا وامهایی که شرایط خاصی دارند یا کاربران میخواهند از نزدیک توضیحات را بشنوند. دیجیپی با تجربه موفق دیجیکالا در شعب فیزیکی، گام تاریخی برای پوشش این نیاز برداشته است.
خدمات فعال در شعبهها
- درخواست وام فوری: با حضور در شعب، کاربران میتوانند حداکثر ظرف ۲ ساعت وام دریافت کنند. سقف این وام تا 100 میلیون تومان برای خرید از فروشگاههای طرف قرارداد است.
- دریافت چک ضمانت وام: جهت تسریع در خدمات دهی به کاربران متقاضی وام دیجیپی، این شعب به عنوان هاب جمع آوری مستندات، به خصوص چک صادره توسط کاربر عمل میکند تا با رویت و تایید چکهای صادر شده فرایند پرداخت وام را تسریع کنند.
- ثبتنام و مشاوره: برخی از کاربران ممکن است در ثبتنام آنلاین دچار ابهام شوند؛ شعب حضوری این خلأ را پر کردهاند. کارمندان شعب با ارائه مشاوره حضوری نقش موثری ایفا میکنند.
موقعیت جغرافیایی شعب
در حال حاضر دیجیپی در ۶ استان مهم ایران 9 شعبه حضوری در نقاط پرتردد و دارای دسترسی مناسب راهاندازی کرده است: تهران، البرز، آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، اصفهان و خراسان رضوی.
| استان | شعبههای حضوری |
| تهران | بازار موبایل، مجتمع میلاد نور، الماس هروی، شیخ بهایی |
| البرز | مجتمع نیکامال (گوهردشت) |
| آذربایجان شرقی | مرکز خرید شهر شب (تبریز) |
| آذربایجان غربی | پاساژ شهریار (ارومیه) |
| اصفهان | مجتمع پارک |
| خراسان رضوی | مجتمع آرمان (مشهد) |
این شعب در مراکز خرید و بازارهای پر تردد قرار دارند؛ جایی که کاربر پس از دریافت وام، میتواند فوراً خرید اقساطی را از همان محل انجام دهد.
مدارک و شرایط مورد نیاز
برای استفاده از خدمات شعب، کاربر باید موارد زیر را همراه داشته باشد:
- کارت ملی هوشمند یا کارت ملی قدیمی به همراه رسید کارت ملی جدید
- دسته چک به نام متقاضی
مزایای شعب حضوری
- تعامل و اعتماد
همه کسانی که ترجیح به تماس حضوری دارند، با مراجعه به شعب میتوانند از توضیحات دقیق کارشناسان بهرهمند شوند و ابهامات را از بین ببرند.
- تسریع دسترسی
دریافت وام حداکثر در دو ساعت، در هنگام حضور فیزیکی، سرعت بالایی دارد. پس از آن، کاربر میتواند سریعاً از مزایای خرید اقساطی بهره ببرد.
- تجربه خرید فوری
شعب در محل مراکز خرید قرار گرفتهاند، بنابراین کاربران میتوانند بلافاصله بعد از دریافت وام از فروشگاههای طرف قرارداد به صورت حضوری خرید خود را انجام دهند
چشمانداز و توسعه آینده
به زودی شعب بیشتری در سراسر ایران تاسیس خواهد شد تا دسترسی به خدمات حضوری بیشتر شده و در سایر شهرهای بزرگ ایران شعبه تأسیس شود.
دیجیپی با ایجاد شعب حضوری، دیدی نوین در ترکیب دیجیتال و فیزیکی ارائه کرده است. این شعب، فراتر از نقطهای برای دریافت وام، بهعنوان پایگاهی برای تعامل و اعتمادسازی عمل میکنند. کاربران نهتنها میتوانند وام را سریع دریافت کنند، بلکه در محل شعب مشاوره بگیرند و بعد از آن، خرید خود را بهصورت اقساطی انجام دهند.
