بیمه تکمیلی درمان، سپری محکم در برابر هزینههای سنگین درمان است. این بیمه با پوششهای گسترده، فشار مالی ناشی از بیماریها و حوادث را کاهش میدهد.
بیمه تکمیلی این امکان را فراهم میکند تا با آسودگی خاطر از خدمات پزشکی استفاده کرده و بخش قابل توجهی از هزینههای درمانی را جبران کنید. در این مقاله، به بررسی روشهای استعلام بیمه تکمیلی و جزئیات مهم مرتبط با آن میپردازیم. با ما همراه باشید تا اطلاعات کاربردی و مفیدی در این زمینه به دست آورید.
چگونه بفهمیم بیمه تکمیلی داریم؟
پاسخ به سوال اینکه چگونه میتوانیم از وجود بیمه تکمیلی خود مطلع شویم، به شرایط خرید بیمهنامه بستگی دارد. بیمه درمان تکمیلی ممکن است به دو صورت انفرادی یا گروهی (سازمانی) خریداری شده باشد که هر کدام روش خاص خود را برای استعلام دارند.
روشهای استعلام بیمه تکمیلی
در دنیای امروز، استفاده از بیمه تکمیلی درمان، به یکی از نیازهای اساسی افراد تبدیل شده است. با توجه به هزینههای بالای درمان و خدمات پزشکی، بیمههای تکمیلی به عنوان یک راهکار موثر برای کاهش بار مالی ناشی از بیماریها و حوادث شناخته میشوند.
شرکتهای مختلف بیمهای اقدام به صدور بیمهنامههای درمانی میکنند که میتواند بهصورت فردی یا گروهی برای افراد صادر شود. این بیمهنامهها به بیمهشدگان این امکان را میدهند که در صورت بروز هزینههای درمانی، بتوانند خسارتهای خود را از بیمه دریافت کنند.
با این حال، یکی از مسائلی که باید به آن توجه شود، اعتبار بیمهنامههای تکمیلی است. برخی از بیمهنامهها ممکن است اعتبار کافی نداشته باشند و در مواقع ضروری، بیمهشدگان را با مشکلاتی مواجه کنند.
به همین دلیل، سازمان بیمه مرکزی تصمیم به طراحی و راهاندازی سایتی به نام “سنهاب” با آدرس centinsur.ir گرفته است که به کاربران این امکان را میدهد تا بهراحتی اصالت بیمهنامه خود را بررسی کنند.
استعلام بیمه تکمیلی با کد ملی در سایت centinsur.ir
سایت بیمه مرکزی به عنوان یک بستر آنلاین، اطلاعات دقیقی را از بیمههای تکمیلی به عموم ارائه میدهد. این پلتفرم بهصورت رایگان در اختیار تمامی افراد جامعه قرار دارد و به آنها این امکان را میدهد که بدون نیاز به مراجعه حضوری به شرکتهای بیمه، اطلاعات لازم را در مورد بیمهنامههای خود بدست آورند. با این روش، فرآیند استعلام بیمه تکمیلی بسیار ساده و سریع شده است.
برای استعلام بیمه تکمیلی با کد ملی، مراحل زیر را دنبال کنید:
- وارد سایت centinsure.ir شوید
- به بخش میز خدمات الکترونیک مراجعه کنید
- همانند تصویر زیر روی بخش استعلام سوابق بیمهای کلیک کنید و به قسمت ثبت استعلام جدید بروید.

پس از انتخاب گزینه «ثبت استعلام جدید»، وارد مرحلهای میشوید که از شما درخواست میشود با ارائه اطلاعات زیر موافقت کنید.
- کد ملی
- سال تولد
- شماره تلفن ثابت
- شماره تلفن موبایل به نام بیمهگذار
در صورت تأیید، وارد مرحله بعدی خواهید شد. اطلاعات بالا را وارد سیستم میکنید و منتظر پیامک تاییدی میشوید که به شماره اعلامی شما فرستاده میشود.

سپس پیام دیگری با این متن به شما ارسال میشود: «پیگیری وضعیت بیمه با موفقیت ثبت شده است». بعد از دریافت این پیامک، برای تکمیل استعلام بیمه تکمیلی باید این مراحل را طی کنید:
- ورود به سایت بیمه مرکزی
- انتخاب گزینه میز خدمات الکترونیک
- رفتن به بخش استعلام سوابق بیمه
- انتخاب گزینه پیگیری استعلام
پس از انجام مراحل بالا، میتوانید وضعیت و جزئیات بیمه تکمیلی خود را مشاهده کنید. این روش ویژه افرادی است که بیمه تکمیلی را بهصورت انفرادی خریداری کردهاند. در ادامه، به شرایط و نحوه استعلام بیمه برای افرادی که از طریق محل کار تحت پوشش بیمه تکمیلی قرار گرفتهاند نیز خواهیم پرداخت.
استعلام بیمه تکمیلی سازمانی و گروهی
اگر بیمه تکمیلی شما از طریق محل کارتان صادر شده باشد، ممکن است اطلاعات شما در سامانه بیمه مرکزی نمایش داده نشود. دلیل این امر این است که در بیمههای سازمانی، شما به عنوان بیمهشونده شناخته میشوید و بیمهگذار اصلی شرکت یا سازمان شما است. در این شرایط، برای دریافت اطلاعات در مورد بیمه تکمیلی خود، باید از روشهای دیگری استفاده کنید.
در این گونه مواقع، سادهترین راه برای پیگیری وضعیت بیمهتان، مراجعه به مسئول نیروی انسانی یا امور مالی محل کارتان است. همچنین بسیاری از شرکتهای بیمه، اطلاعات مربوط به بیمهشوندهها را از طریق وبسایتهای رسمی خود و سامانههای استعلام در اختیار آنان قرار میدهند. در صورت نیاز، میتوانید با سامانه پشتیبانی بیمهگر خود تماس بگیرید و با اعلام کد ملی، از وضعیت بیمه تکمیلی خود مطلع شوید.
در ادامه، نحوه استعلام بیمه تکمیلی با کد ملی را از طریق چند سامانه مختلف بیمه بررسی خواهیم کرد.
استعلام بیمه تکمیلی تامین اجتماعی با کد ملی
- به سامانه تامین اجتماعی eservices.tamin.ir مراجعه کنید.
- روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید.
- کد ملی و گذرواژه خود را در فیلدهای مربوطه وارد کنید.
- در صورت فراموشی گذرواژه، از گزینه «گذرواژه را فراموش کردهام» استفاده کنید تا گذرواژه جدید برای شما ارسال شود.

- پس از ورود موفق، از منوی بالای صفحه، گزینه «بیمهشدگان» را انتخاب کنید.
- سپس روی «خدمات سابقه» کلیک کرده و از زیرمنوی بازشده، گزینه «سوابق تلفیقی» را انتخاب کنید.
استعلام بیمه تکمیلی آتیه سازان حافظ با کد ملی
- وارد سایت رسمی آتیهسازان حافظ به آدرس atiyehsazan.ir شوید.
- روی گزینه «استعلام سوابق بیمهای» کلیک کنید.
- اگر قبلاً در سامانه رسا ثبتنام نکردهاید، گزینه «ایجاد حساب کاربری» را انتخاب کنید.
- کد ملی و سایر اطلاعات خواستهشده را وارد کرده و ثبتنام را کامل کنید.

پس از ثبتنام:
- گزینه «بیمهشده» را انتخاب کنید.
- با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور، وارد حساب کاربری خود شوید.
- حالا میتوانید سوابق و وضعیت بیمه تکمیلی خود را مشاهده کنید.
سخن پایانی
استعلام بیمه تکمیلی درمان، یکی از مراحل مهم برای اطمینان از پوششهای بیمهای و خدمات درمانی مورد نیاز است. با استفاده از کد ملی، افراد میتوانند به راحتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری، اطلاعات لازم را از طریق سایت بیمه مرکزی و پورتال شرکتهای بیمه دریافت کنند.
با توجه به اهمیت بیمه تکمیلی در تامین هزینههای درمان، توصیه میشود که افراد به طور مرتب استعلامهای لازم را انجام دهند و از وضعیت بیمه خود مطلع باشند. این اقدام میتواند در مواقع ضروری، آرامش خاطر و حمایت مالی لازم را فراهم آورد.