کالا و خدمات خود را به صورت اقساطی بفروشید و هزینه آن را بدون ریسک و یک‌جا دریافت کنید.

شرایط عمومی استفاده پذیرندگان از ابزار پرداخت دیجی‌پی

در فروش غیرحضوری کالا و خدمات نمایه شده در شبکه اجتماعی

نظر به تمایل فروشندگان و صاحبین کسب و کارهای خرد و متوسط برای فروش آنلاین به مصرف کنندگان نهایی سطح کشور و همچنین تقاضای ایشان برای شروع همکاری با دیجی‌پی با استفاده از ظرفیت‌های سامانه نرم افزاری دیجی‌پی از جمله ابزارهای پرداخت دیجی‌پی سند حاضر فی‌مابین شرکت نوآوران پرداخت مجازی ایرانیان (سهامی خاص) به شناسه ملی 14007678524 و شماره ثبت ۵۲۷۸۰۳ مالک علامت تجاری دیجی‌پی و صاحب امتیاز نرم افزار، پلتفرم و وب سایت دیجی‌پی به آدرس‌های www.mydigipay.com و www.mydigipay.ir و www.digipay.ir که از این پس «دیجی‌پی» نامیده می‌شود از یک طرف و پذیرنده و پذیرندگان دیجی‌پی که در این متن «پذیرنده» نامیده می‌شود، مطابق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران به منظور تعیین تعهدات و تکالیف طرفین در خصوص خدمات، منعقد گردید.

تعاریف:

مشتریان: به معنای کلیه اشخاص متقاضی خرید کالا و خدمات از "پذیرنده" است که جهت دریافت خدمات پرداخت از سامانه های دیجی‌پی استفاده می‌نمایند.

ابزار پرداخت دیجی‌پی: ابزار پرداخت بخشی از یک سیستم پرداخت است که انتقال وجوه را فی‌مابین طرفین تسهیل می کند. در این قرارداد منظور، ابزار پرداخت اینترنتی و موبایلی است که جهت ایجاد امکان فروش کالا و خدمات در قالب کیف اعتباری دیجی‌پی (BNPL)، کیف پول دیجی‌پی و سایر ابزارهای پرداخت دیجی‌پی پیاده سازی و فراهم گردیده است

فروش: به معنی فروش کالاها و خدمات پذیرنده از طریق ابزار پرداخت دیجی‌پی می‌باشد.

مشتریان واجد شرایط: مشتریانی که توسط دیجی‌پی و عندالزوم تامین کنندگان مالی مورد ارزیابی قرار گرفته و حسب مورد واجد شرایط دریافت اعتبار تشخیص داده شده اند.

فاکتور/صورت حساب فروش : صورتحساب صادر شده برای مشتری در ازای خرید انجام شده و تحویل داده شده می‌باشد.

حقوق و تعهدات دیجی‌پی

دیجی‌پی متعهد است پیرو نام‌نویسی پذیرنده در سامانه مربوطه در وبسایت دیجی‌پی و بررسی و قبول تقاضای پذیرنده به عنوان متقاضی استفاده از ابزار پرداخت دیجی‌پی در فروش غیر حضوری اجناس و خدمات نمایه شده در بستر شبکه‌های اجتماعی متعلق به پذیرنده، امکان استفاده پذیرنده از ابزار پرداخت دیجی‌پی در فروش به مشتریان واجد شرایط را فراهم آورد.

در ابزار پرداخت از محل تسهیلات تامین کنندگان اعتبار دیجی‌پی به نمایندگی از پذیرنده، اقدام به دریافت مجموع مبالغ خرید مشتریان که از طریق ابزار پرداخت دیجی‌پی انجام شده است، از تأمین کننده مالی می نماید .

دیجی‌پی موظف است پس از طی فرآیندهای مالی داخلی خود مجموع مبالغ خرید مشتریان که از طریق دیجی‌پی انجام شده است را پس از کسر مبلغ کارمزد دیجی‌پی با پذیرنده تسویه نماید.

تعیین کارمزد دیجی‌پی در هر رسته صنفی در اختیار دیجی‌پی بوده و نام نویسی پذیرنده به طور کامل به منزله از میزان کارمزد و قبول قطعی کارمزد تعیین شده توسط پذیرنده می باشد.

تعیین بازه و موعد تسویه مطالبات پذیرنده در اختیار دیجی‌پی بوده و نام نویسی پذیرنده به طور کامل به منزله علم و آگاهی پذیرنده از بازه و موعد تسویه و قبول قطعی موعد تسویه توسط پذیرنده می باشد.

درصورتی که پس از تسویه دیجی‌پی با پذیرنده، مشتری با اعمال حق انصراف از خرید وفق قانون تجارت الکترونیکی، اقدام به عودت خرید خود نماید، مبلغ خرید وی از اولین تسویه بعدی با پذیرنده کسر خواهد شد. در صورت عدم کفاف مطالبات پذیرنده از دیجی‌پی، پذیرنده متعهد است ظرف حداکثر پنج روز پس از انصراف مشتری از خرید، مبالغ خریدهای عودت شده‌ی مشتریان را به دیجی‌پی مسترد نماید. در صورت گذشت بیش از پنج روز از انصراف مشتری از خرید و عدم پرداخت مبالغ دریافتی توسط پذیرنده بابت خریدهای عودت شده توسط مشتریان، به ازای هر روز تاخیر از اولین روز پس از انصراف مشتری از خرید، پذیرنده متعهد است، پنج دهم درصد مبلغ بدهی خود به دیجی‌پی را به عنوان وجه التزام بپردازد، وجه التزام تعیین شده بدل از اصل تعهد و جبران خسارات نخواهد بود.

دیجی‌پی صورت حساب کارمزد متعلق به خود را حداکثر ظرف 12 روز پس از پایان ماه در سامانه مودیان ثبت و نسخه الکترونیکی صورتحساب را درصورت درخواست به صورت ایمیلی یا سایر روش های ارسال الکترونیک برای پذیرنده ارسال نماید.

مالیات بر ارزش افزوده نیز مطابق قانون و بر اساس تعرفه جاری سازمان امور مالیاتی به کارمزد دیجی‌پی افزوده می گردد.

دیجی‌پی می‌تواند مطالبات پذیرنده را به شماره شبای بانکی اعلامی توسط پذیرنده یا کیف پول تجاری متصل به شماره شبای اعلامی پذیرنده واریز نماید. در صورت واریز مطالبات پذیرنده به کیف پول تجاری، برداشت پذیرنده از موجودی کیف پول تجاری صرفا به مقصد شماره شبای اعلامی در قرارداد امکان‌پذیر خواهد بود.

در صورت تخلف پذیرنده از تعهدات ناشی از یا مرتبط با موضوع همکاری این سند از قبیل و نه محدود به عدم تحویل کالا یا عدم انجام خدمات مورد سفارش مشتری در موعد تعیین شده، دیجی‌‌پی در هر صورت می‌تواند به عنوان وجه التزام دو برابر میزان کارمزد دریافتی از تراکنش موضوع تخلف پذیرنده را از مطالبات قابل تسویه با پذیرنده کسر نموده و پذیرنده حق هرگونه اعتراض را از خود سلب و ساقط نمود.

علاوه بر اینکه دیجی‌پی تحت هر شرایطی می‌تواند در صورت تخلفات پذیرنده اقدام به اعمال جریمه مقرر نماید، در صورت عدم ارسال کالا متعاقب پیگیری‌های تلفنی و اخطاریه‌های دریافتی از دیجی‌پی توسط پذیرنده، دیجی‌پی می‌تواند رأساً نسبت به کسر مبلغ خرید مشتری از مطالبات پذیرنده بابت عودت وجه اقدام نموده و پذیرنده حق هرگونه اعتراض را از خود سلب و ساقط نمود.هر گونه تغییر در سیاست‌های دیجی‌پی در‌ خصوص تخلفات پذیرنده در قالب الحاقیه از طرق مندرج در قرارداد و الحاقیه حاضر به اطلاع پذیرنده می‌رسد.

دیجی‌پی موظف است، هر میزان از مبلغ کالا و خدمات خریداری شده توسط مشتریان که در نتیجه همکاری موضوع این سند به حساب دیجی‌پی واریز شده باشد را مطابق با مفاد قرارداد به حساب معرفی شده توسط پذیرنده واریز نماید.

دیجی‌پی مکلف است از طریق امکانات خود، شرایط خرید از محل ابزار پرداخت دیجی‌پی را در زمان عقد قرارداد با مشتریان به اطلاع ایشان برساند.

دیجی‌پی مکلف است گزارش تراکنش‌‎های انجام شده موضوع این قرارداد را از طریق داشبورد ایجاد شده در اختیار پذیرنده قرار دهد.

دیجی‌پی مکلف است در صورتیکه مبلغ کالا و خدمات انتخاب شده توسط مشتری بیش از سقف اعتبار در نظر گرفته برای وی باشد، نسبت به هدایت مشتری به درگاه هوشمند دیجی‌پی و اخذ ما به التفاوت قیمت نهایی از وی، اقدام نماید. مبالغ نقدی دریافتی اخیر در موعد مقرر با پذیرنده تسویه می‌گردد.

دیجی‌پی هیچ گونه مسئولیتی نسبت به هر گونه ایراد و یا ادعای خسارت مطروحه از سوی پذیرنده به جز مواردی که در متن این قرارداد و یا به صورت مکتوب موخر بر امضای این قرارداد با پذیرنده توافق می گردد نخواهد داشت.

دیجی‌پی متعهد است در صورت لغو خرید یا مرجوعی کالا، موجودی کیف پول مشتری را به همان میزان شارژ و در صورت عدم پایان یافتن فرصت خرید اعتباری، امکان خرید مجدد از پلتفرم پذیرنده را برای مشتری فراهم آورد. در صورت تسویه حساب دیجی‌پی با پذیرنده، خرید کاربر قطعی تلقی می‌گردد.

در صورت لغو یا مرجوعی کالای خریداری شده ای که بخشی از پرداخت آن به صورت نقدی و از طریق درگاه هوشمند دیجی‌پی انجام شده، استرداد پرداخت های نقدی به کیف پول دیجی‌پی مشتری خواهد بود.

دیجی‌پی می‌تواند در صورت تکلیف سازمان امور مالیاتی مبنی بر گزارش فروش پذیرندگان به آن سازمان، نسبت به همکاری لازم با آن سازمان از جمله ارسال گزارش میزان فروش پذیرندگان اقدام و به نحو مقتضی پذیرنده را از دستورات آن سازمان مطلع نماید.

دیجی‌پی می‌تواند در صورت مشاهده تراکنشهای مشکوک در فروش پذیرندگان طرف همکاری، ضمن توقف خدمات موضوع این سند، از تسویه مطالبات پذیرنده تا زمان تعیین تکلیف از سوی مراجع قانونی و قضایی مربوطه خودداری نموده و پذیرنده حق هر گونه ادعا و اعتراض را از خود سلب و ساقط نمود.

دیجی‌‌پی مکلف است در صورت مشاهده فعالیت ها و تراکنش های مشکوک، گزارش اقدامات آن را به نحو مقتضی به مراجع صالح استفاده نماید.

تعهدات پذیرنده:

پذیرنده متعهد است، کلیه کالاهای موجود و خدمات قابل ارائه شده در پلتفرم خود را که مورد قبول تامین کنندگان مالی میباشد به مشتریان موضوع این قرارداد ارائه نماید و از مجبور کردن آنها به خرید یا سفارش کالا و یا خدمات خاص و یا کالا با نشان تجاری خاص، خودداری نماید.

پذیرنده در راستای رعایت قانون حمایت از مصرف کننده، الزامات سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده و سازمان تعزیرات حکومتی و سایر نهادهای نظارتی و تنظیم‌گری (اعم از صنفی و غیرصنفی) متعهد شد کلیه‌ امور مربوط به اصالت، تحویل، عیب یا نقص احتمالی، تضمین کیفیت و کلیه آثار ناشی از معامله کالا یا خدمات و... شامل پرداخت خسارات مربوطه، را بر عهده‌ گرفته و از این بابت هیچگونه مسئولیتی متوجه دیجی‌پی نمی باشد.

با توجه به این که قیمت مصرف‌کننده کالاهای مورد فروش توسط پذیرنده تعیین می‌گردد، لذا به تبع آن، مسئولیت پاسخگویی در برابر سازمان‌ها و نهادهای نظارتی حکومتی، دولتی و صنفی در خصوص قیمت و استانداردهای مربوط به این کالاها نیز، به عهده پذیرنده بوده و در این خصوص، هیچگونه مسئولیتی متوجه دیجی‌پی نمي‌باشد.

مسئولیت تمامی موارد مربوط به پرداخت مالیات و عوارض کالا و خدمات فروخته شده بر عهده پذیرنده می باشد.

پذیرنده موظف است در راستای تکالیف و بخشنامه‌های سازمان امور مالیاتی کشور به نحو مقتضی و صرف نظر از داشبورد دریافتی از دیجی‌پی از ابزار صدور فاکتور جهت فروش واقعی کالا و خدمات استفاده نموده و از تراکنش‌های صوری، تحویل پول نقد به مشتریان و یا حتی استرداد نقدی بخش اعتباری مبالغ خرید به مشتریان اجتناب نماید. پذیرنده مکلف است در مواردی که دیجی‌پی تشخیص دهد، فاکتورهای خرید مشتریان را به دیجی‌پی ارائه دهد.

پذیرنده از استفاده از ابزار پرداخت دیجی‌پی در فعالیت‌ها و اقدامات غیر قانونی و نا مشروع از قبیل و نه محدود به قمار، شرط بندی، پولشویی، فروش کالا و خدمات نا مشروع یا غیر قانونی مطلقاً ممنوع است و در صورت مشاهده و کشف هر گونه تخلف در این خصوص علاوه بر آنکه مسئولیت آن بر عهده پذیرنده است، موظف به جبران خسارات، زیانها و هزینه های تحمیل شده به دیجی‌پی خواهد بود.

پذیرنده مکلف است وجه اعتبار را تحت هیچ عنوان (اعم از تعویض آن با کالا و خدمات دارای قیمت پایین تر یا هر طریق دیگر) به صورت نقدی به مشتری مسترد ننماید.

پذیرنده پذیرفت در صورت مشاهده استفاده از ابزار پرداخت دیجی‌پی در رسته‌های صنفی خارج از موضوع همکاری این سند، کالاها و خدمات نامشروع و غیر قانونی، دیجی‌پی می‌تواند دسترسی پذیرنده به ابزار پرداخت دیجی‌پی در چنین مواردی را متوقف نماید.

پذیرنده متعهد است صرفا کالا یا خدمات مجاز و دارای مجوز قانونی از مراجع ذیصلاح را به مشتریان ارائه نماید.

در صورتی که پذیرنده به هر گونه جریمه یا مجازاتی به سبب فروش کالا یا خدمات محکوم گردد کلیه مسئولیت آن بر عهده پذیرنده می‌باشد و دیجی‌پی هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت و در صورتی که به سبب این اقدام دیجی‌پی مشمول محکومیت یا مجازات یا جریمه‌ای گردد پرداخت موارد مذکور برعهده پذیرنده است.

پذیرنده متعهد است قبل از انتقال مالکیت یا کنترل صفحه فروشگاه پذیرنده در بستر شبکه اجتماعی یا انتقال منافع یا در اختیار قراردادن آن به شخص ثالث، مراتب را به منظور قطع ارائه خدمات از سوی دیجی پی، حداقل یک هفته قبل بصورت کتبی به دیجی‌پی اعلام نماید.

در صورت نقض هر یک از تعهدات از سوی پذیرنده، وی متعهد است خسارات وارده به دیجی‌پی را جبران نماید و دیجی‌پی می تواند تسویه پذیرنده را منوط به انجام تعهدات نماید.

پذیرنده موظف است نسبت به پاسخ به پیگیری‌های تلفنی مرکز پشتیبانی دیجی‌پی اقدام نماید.

ابلاغ دستورالعمل یا مقرارت بانک مرکزی یا شاپرک یا مراجع نظارتی یا قضایی مرتبط با قرارداد حاضر از سوی دیجی‌پی به پذیرنده، برای پذیرنده به عنوان الحاقیه ای به قرارداد حاضر الزام آور می‌باشد.

سایر شرایط:

قانون حاکم بر این همکاری موضوع این سند قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این سند و یا راجع به آن از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن به مرکز داوری اتاق بازرگانی صنایع، معادن و کشاورزی ایران ارجاع می‌گردد که مطابق با اساسنامه و آیین داوری آن مرکز با رأی یک نفر داور بصورت قطعی و لازم‌الاجرا حل‌وفصل گردد. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذی‌ربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامه‌ای مستقل از این سند تلقی می‌شود و در هر حال لازم‌الاجرا است

دیجی‌پی و پذیرنده به موجب این سند حق خواهد داشت با اخطار مکتوب 10 روزه به طرف مقابل اقدام به فسخ بدون دلیل همکاری موضوع این سند، بدون تشریفات قضایی نمایند.

در صورت فسخ و قطع همکاری موضوع این سند تعهدات طرفین که به موجب این سند ایجاد گردیده است به قوت خود باقی خواهد بود و دیجی‌پی در صورت فقدان مانع قانونی و قراردادی موظف به تسویه حساب کامل تا زمان فسخ با پذیرنده می باشد.

پذیرنده اذعان و اقرار نمود، محتوای کالا و خدمات نمایش داده شده در بستر شبکه اجتماعی متعلق به پذیرنده، در تعیین رسته صنفی فعالیت پذیرنده موثر بوده و در نتیجه آن میزان کارمزد متعلق به دیجی‌پی براساس رسته صنفی فعالیت پذیرنده مشخص می‌گردد.

هر گونه فروش کالا یا خدمات خارج از رسته صنفی نمایه شده در شبکه اجتماعی پذیرنده، ممنوع بوده و در صورت فعالیت در رسته صنفی قانونی ولیکن خارج از موضوع همکاری حاضر، دیجی‌پی اختیار دارد، کارمزد متعلق به خود را حتی نسبت به مطالبات تسویه شده قبلی پذیرنده به اندازه رسته صنفی ای که واقعاً پذیرنده در آن فعالیت نموده کسر، برداشت و مطالبه نماید.