ضرورت تطبیق مشخصات دارنده کارت بانکی و سیم‌کارت در کارت به کارت با اپلیکیشن دیجی‌پی

با توجه به بخشنامه اخیر بانک مرکزی و الزام به تایید مشتریان در سامانه شاهکار (شبکه احراز هویت کاربران ارتباطی)، از این پس انجام کارت‌ به‌ کارت در اپلیکیشن‌‌‌ دیجی‌پی و سایر اپلیکیشن‌های پرداخت صرفا با تطابق کدملی مالک سیم‌کارت و کارت بانکی امکان‌پذیر خواهد بود. درصورتی که در هنگام انتقال وجه کارت به کارت به ارور کد ملی دارنده کارت و مالک خط ۱۰۳۰***۰۹۳۰(به عنوان مثال) مطابقت ندارد برخورد کردید بدان معناست که کدملی صاحب کارت با کدملی سیم کارت در سامانه شاهکار یکسان نمی‌باشد.

برای بررسی و رفع مشکل چه مراحلی باید انجام شود؟

ابتدا بررسی کنید سیم کارت به نام شما باشد، برای بررسی این موضوع:

  • اگر مشترک سیم کارت همراه اول هستین می‌توانید با ورود به اپلیکیشن همراه من نام مالک اصلی سیم کارت را مشاهده کنید.
  • اگر مشترک سیم کارت ایرانسل هستین می‌توانید با ورود به اپلیکیشن ایرانسل من یا با وارد کرد کد دستوری #۸۰* نام مالک اصلی سیم کارت را مشاهده کنید.
  • اگر مشترک سیم کارت رایتل هستین می‌توانید با وارد کردن کد دستوری #۲۱۱* مالکیت سیم کارت خود را بررسی کنید.

لطفا پس از اطمینان از تطابق کد ملی مالک سیم‌کارت و کارت بانکی مبدا، دوباره امتحان کنید.

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.