با اپلیکیشن دیجی‌پی و کارت آسان خرید بانک تجارت

کالای دلخواه خود را آسان‌تر از همیشه از دیجی‌کالا بخرید
تنها قابل استفاده برای دارندگان کارت‌های اعتباری تجارت (آسان خرید) و خرید از بزرگترین فروشگاه اینترنتی ایران با بیش از ۳ میلیون کالای متنوع
مراحل دریافت اعتبار
  • 01
    ثبت نام
    با شماره‌ همراهی که بنام مالک کارت اعتباری آسان خرید است وارد اپلیکیشن دیجی‌پی شوید. در بخش خرید اقساطی، طرح ”تجارت (آسان خرید) “را انتخاب کنید.
  • 02
    وارد کردن اطلاعات
    در مرحله‌ی بعد، کد ملی مالک کارت اعتباری را وارد کنید. توجه داشته باشید در صورتی که شماره همراه بنام مالک کارت اعتباری نباشد و یا شما صاحب کارت اعتباری تجارت (آسان خرید) نباشید، ثبت‌نام شما ناموفق خواهد بود.
  • 03
    استفاده از اعتبار
    پس از تکمیل سبد خرید خود در دیجی‌کالا، در مرحله‌ی پرداخت گزینه‌ی ”خرید اقساطی “ را انتخاب کرده و از کارت اعتباری خود برای پرداخت مبلغ سبد خرید استفاده کنید.
  • 04
    باز پرداخت
    پرداخت اقساط به صورت کسر از حقوق بوده و به محض ثبت خرید، جزئیات پرداخت آن در اپلیکیشن دیجی‌پی قابل مشاهده خواهد بود.

نحوه‌ی تمدید کارت آسان خرید (برای کاربرانی که کارت اعتباریشان منقضی شده)

کاربرانی که کارت آسان خرید آنها منقضی شده، باید قرارداد آسان خرید در شعب را براساس تاریخ جدید تمدید کنند و برای تمدید کارت نیازی به ارسال مدارک جدید نیست.

سوالات متداول
  • +-
    آیا استفاده از کارت آسان‌خرید برای همه افراد امکان‌پذیر می‌باشد؟
    خیر، این سرویس تنها برای اشخاصی می‌باشد که پیش از این کارت آسان خرید را از بانک دریافت کرده‌اند.
  • +-
    آیا شماره تلفن همراه باید متعلق به همان کد ملی باشد؟
    بله، در صورتیکه شماره تلفن همراه متعلق به کد ملی صاحب کارت آسان‌ خرید نباشد، امکان فعال‌سازی از طریق آن شماره همراه نخواهد بود.
  • +-
    در هنگام فعال‌سازی پیام مغایرت کدملی با شماره همراه نمایش داده، چه کاری باید انجام دهم؟
    باید با شمار‌ه‌ای در اپ دیجی‌پی وارد شوید که با کد ملی صاحب کارت‌آسان خرید یکسان باشد.
  • +-
    در هنگام فعال‌سازی پیام مشخصات شما در سامانه نیست نمایش داده، چه کاری باید انجام دهم؟
    به این معنی می‌باشد که اطلاعات شما در سامانه بانک تجارت وجود ندارد و یا کارت شما مسدود یا منقضی می‌باشد، شما بایستی با بانک تجارت تماس گرفته و از وضعیت خود اطلاع حاصل نمایید.
  • +-
    درصورتی که قبلا در دیجی‌پی درخواست اعتبار داده‌ باشیم، آیا کارت ‌آسان خرید نمایش داده نمی‌شود؟
    اگر طرح لیزینگی قبلی فعال شده باشد، در این حالت فعلا امکان استفاده از آن را تا زمان بروز‌رسانی نرم‌افزار نخواهید داشت، اگر طرح فعال نشده باشد، می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی دیجی‌پی، درخواست حذف آن را بدهید و پس از ۱ روز امکان فعال‌سازی کارت آسان‌ خرید را خواهید داشت.
  • +-
    خریدهای انجام شده از دیجی‌کالا در چند قسط و به چه شکل کسر می‌گردد؟
    تمام خرید ها ۱۱ قسط بوده و کسر از حقوق می‌باشد.
  • +-
    آیا نحوه‌ی استفاده از کارت آسان خرید همانند سایر کارت‌های بانکی است ؟
    بله، فرآیند خرید با کارت آسان خرید همانند سایر کارت‌های بانکی می‌باشد.
  • +-
    در هنگام خرید علاوه بر کارت‌ آسان خرید، آیا می‌توان از کار‌ت‌های بانکی دیگر استفاده کرد؟
    بله، شما این امکان را خواهید داشت که بخشی از مبلغ سبد خرید خود را از کارت اعتباری و بخشی دیگر را از سایر کارت‌های بانکی پرداخت کنید.
  • +-
    کارمزد دیجی‌پی چه زمانی باید پرداخت شود؟
    در مرحله‌ی پرداخت لازم است کارمزد دیجی‌پی را از سایر کارت‌های بانکی خود پرداخت نمایید. پس از آن در صورت موفق بودن پرداخت کارمزد، به درگاه پرداخت مخصوص کارت‌های اعتباری تجارت هدایت ‌می‌شوید و مبلغ اعتباری را پرداخت خواهید کرد.
  • +-
    آیا برای استفاده از اعتبار کارت آسان خرید محدودیت مبلغ وجود دارد؟
    بله، توجه داشته باشید که حداقل مبلغ قابل برداشت ۲۵۰ هزار تومان و حداکثر ۳۰۰ میلیون تومان است.
  • +-
    آیا برای استفاده از اعتبار کارت آسان خرید محدودیت کالایی وجود دارد؟
    بله، در حال حاضر امکان خرید کالاهای سوپرمارکتی و کارت هدیه وجود نداشته ولی مابقی کالاها امکان‌پذیر می‌باشد.
  • +-
    پیغام ”کارت مسدود یا منقضی است“ که هنگام خرید در سایت نمایش داده می‌شود، به چه معناست و چه اقدامی باید انجام بشه؟
    به این معنی می‌باشد که کارت آسان‌خرید شما از سمت بانک تجارت مسدود شده و یا تاریخ استفاده از آن به اتمام رسیده است، شما بایستی با بانک جهت بررسی، تماس حاصل نمایید.
  • +-
    پس از پرداخت مبلغ نقدی، پرداخت اعتباری با مشکل مواجه شده است، چه کاری باید انجام دهم؟
    در این حالت مبلغ کسر شده از کارت های شتابی، ظرف ۷۲ ساعت به حساب بازگشت داده خواهد شد. شما می‌توانید مجدد تلاش کنید.
  • +-
    اقساط به چه صورت پرداخت می‌گردد؟
    اقساط به صورت کسر از حقوق و از طریق بانک تجارت کسر خواهد شد.
  • +-
    امکان استفاده از طرح آسان خرید برای کاربرانی که سیستم عامل تلفن همراه آنها iOS است، به چه صورت است؟
    کاربرانی که سیستم عامل گوشی موبایل آنها iOS است می‌توانند از طریق نسخه وب اپلیکیشن دیجی‌پی (pwa)‌ به آدرس app.mydigipay.com از آسان خرید تجارت استفاده نمایند.
  • +-
    تغییر در موجودی کارت‌های آسان خرید در اپلیکیشن دیجی‌پی قابل مشاهده است؟
    بله، تغییر در مبالغ اعتباری کارت‌های آسان خرید (افزایش یا کاهش موجودی) پس از 10 دقیقه در اپلیکیشن دیجی‌پی قابل مشاهده خواهد بود.
  • +-
    تفاوت فاکتور دیجی‌کالا و دیجی‌پی چیست ؟
    دیجی‌پی به عنوان پلتفرم استفاده از اعتبار از سایت دیجی‌کالا بوده و مبالغ دقیق خرید قسطی در اپلیکیشن دیجی‌پی قابل مشاهده خواهد بود‌.